איך יוצרים תקשורת נכונה?

בס"ד

איך יוצרים תקשורת נכונה?

מי מאיתנו לא שואף לצמצם רגעים מביכים?
לדעת לקלוט נכון את רגשות האחר, ולהגיע להידברות מתוך מקום נקי ומאפשר.
אז איך עושים את זה?

צריך שלושה דברים בסיסיים –

זמן – כדי להיות באמת במקום של חיבור אחד לשני צריך ליחד זמן לדיבור ולהקפיד לא לעשות דברים תוך כדי.
מקום – אם אני רוצה ללבן משהו אני צריכה ליצור מקום שיאפשר את תשומת הלב של אחד על אחד, רצוי לבחור מקום שקט שנוח לשנינו להיות בו.
נפש - רצון לשוחח, פתיחות, ללא טלפונים ופניות מסיחות.

איך מתחילים שיחה?

משהו חיובי, - קודם לכול!
לדבר על הרגשות שלי – לדבר על עצמי, על מה שאני מרגישה, בלי שיפוטיות וביקורת.
שיקוף – חזרה על דברי השני במילים אחרות , יש לשים לב שזה לא יהיה מכביד, "אני מבינה ש..."
מטרה – הגדרת הבקשה.

תקשורת לא מילולית:
חשוב מאוד לשים לב לדברים הבאים המהווים גורם מכריע בשיחה.:
שלושה דברים:

שפת גוף - שפת הגוף מובעת ע"י תת המודע, כאשר נביא למודעות את תנועות הגוף שלנו, נוכל לנווט אותן למטרותינו - שידור שפת גוף פתוחה - תזמין להידברות , תנועות גוף רחבות ועגולות- משדרות קבלה לעומת תנועות גוף חתוכות המהוות איום . יכולת להישיר מבט בשיחה - מראה על כנות.

הבעת פנים - התגובה הראשונה שלנו למה שאנו שומעים/רואים מובעת בפנים שלנו בצורה לא מודעת רגשות כמו פחד כעס אי שביעות רצון.. הבעות הפנים הם מראה לרגש שלנו, שימו לב לשקף את מה שרצוי בעיניכם לשקף.
קול - האינטונציה חשובה מאוד. מחקרים מורים שהמלל נקלט רק 7% לא משנה כול כך מה אומרים אלא ה'איך' משפיע הרבה יותר. נתאר לעצמינו ילדון המשחק בדובי, מלטף את ראשו ואומר לו בחיבה "טיפשוני שלי". מה הילד משדר לדובי? אהבה , חמלה. ממי הוא למד זאת? מאימו. שהייתה מרגיעה ומלטפת את ראשו תוך כדי לחישה אוהבת באוזנו "טיפשוני שלי". המוח של הילד סיווג את המילים הללו כמחמאה או שמילים של אהבה.

מי שפועל לפי השלבים הללו מובטח לו שהתקשורת הבינאישית שלו תשתפר פלאים!!.
נסו ותווכחו.

לתגובות: thehilao@gmail.com

מאמרים נוספים שיכולים לעניין אותך:

• יפן יפן, את עוד כאן?בשמונה בבוקר כשראיתי את החדשות, לא התרגשתי. לא הבנתי...
3 20/07/2013 | האלכימאית

• האלכימאית מאחלת חג שמח מאחלת לכל קוראי שיהיה זה חג נפלא, הגשימו את עצמכם,...
3 21/07/2013 | האלכימאית

מה דעתך על איך יוצרים תקשורת נכונה? ?
תגובתך: נא להקליד את תגובתך
כתובת אתר:	//:HTTP
שם:	נא להכניס שם	אימייל :	קבלת תגובות לאימייל