הקלות הבלתי נסבלת והחוצפנית של התנהגות כלפי מגזר מסוים גיל מסוים 


סתם מקרה שקרה לי הבוקר, וכבר קרה כל כך הרבה פעמים, עד שנעשיתי אדישה לו.
הפעם - החלטתי לספר, ולו רק כדי להעלות את המודעות לעניין.
אז ככה:
הלכתי הבוקר לחנות ספרי לימוד בבית שמש, במטרה לקנות ציוד לילדי.
מסרתי את הרשימה למוכרת שהתחילה באיסוף הדברים, ובינתיים - נכנסו לחנות שתי אחיות ממוצא אתיופי.
הגדולה - בת שתים עשרה בערך, ביקשה להחזיר יומן שרכשה משום שהיה יקר מדי.

"מה את רוצה לקחת במקום?" - שאלה בעלת החנות
"אני רוצה כסף בחזרה" - כך הילדה
"אי אפשר לקבל כסף, זה רק החלפה למשהו אחר" - כך בעלת החנות.

אני שומעת, רואה לפניי ילדה צעירה שכנראה הוציאה קצת ויתר ממה שיכלה, ורוצה לקבל את זכותה הצרכנית על פי חוק - החזר כספי.
אני רואה לפניי את בעלת החנות, שהחליטה שהיא כנראה "יכולה על הילדה", נוקטת עמדה שהיא באופן עקרוני - לא חוקית.

אני מתערבת:
"את יודעת מה? אני אקנה ממך את היומן, ואחזיר תמורת זיכוי" אמרתי לילדה.
"היומן עולה 20 ש"ח" - כך בעלת החנות
"טוב, יש לך לפרוט לי 50? :-)" כך אני
"לא משנה, אני אספוג את זה" אומרת בעלת החנות, ומחזירה לילדה 20 שקלים.

אני לא יודעת בכמה מישורים ההתנהגות שלה הרגיזה אותי,
אבל די בטוחה - שהכי הרגיזה אותי הכוחניות.

שמחתי על כך שפתרתי את הנושא מול הילדה ובעלת החנות,
ועכשיו אני קצת מצטערת - שלא לקחתי את הרגליים שלי ויצאתי מיד מהחנות,
בלי להוציא שם כסף.
כי חוק זה חוק, ולפני החוק - עומדת דרך ארץ.