הכותבים במנטליקה מרוויחים תמלוגים מהפרסומות, רוצה גם? ההרשמה בחינם!
שירות_הוט

הוט שירות לקוחות


איך להשיג את שירות הלקוחות של הוט בטלפון?
להתקשר לשירות לקוחות של הוט זה קל, רק מחייגים את המספר. 
אז מה כל כך קשה? להמתין, להמתין הרבה זמן, קחו אקמול, כוס מים וחכו בסבלנות עד שנציגי הוט יענו לכם.
 
 
היה קרה ונזקקתי לשירות הלקוחות של הוט. בתמימותי התקשרתי למספר המוכר של שירות הלקוחות שלהם ולאחר המתנה של 30 דקות סוף סוף ענה לי נציג. גם דקה לאחר שהעלה את פרטיי האישיים והאזין לבקשתי כבר מצאתי את עצמי שוב בהמתנה כשהנציג "מברר".
 
סבלנות, הרבה סבלנות.
 
להשיג את הוט זו משימה קשה, גם בנתב הקולי עד שמגיעים לנציג השירות צריך ללחוץ על אינספור מספרים עד שמגיעים לנציג שירות. מייאש? במלוא מובן המילה!

שימו לב שאין דרך לדעת מה המספר שלכם בתור בהמתנה בטלפון, כל מה שנותר ללקוח הוא לחכות ולחכות זמן לא ידוע.
 
אז מה עושים? איך משיגים את הוט?!?!?
 
להוט יש עוד מספר טלפון סודי, שיביא אתכם ישירות אל שירות הלקוחות של הוט ללא המתנה
אז אם אתם רוצים להשיג את הוט בטלפון בלי לחכות שנתיים על הקו ולהרגיש כמו פיבי בפרק של חברים
התקשרו ל 077-7075055
יענו לכם מהר, אל תקישו על שום מספר ותהנו בהקדם, באחריות.
 
קחו בחשבון שלמרות הכל מדובר בהוט, ויתכן ודקה לאחר שהנציג יענה לכם ויאזין לפנייתכם הוא ישים אתכם שוב בהמתנה ותמצאו את עצמכם חצי שעה על הקו.
 
 
 הנציגים אמנם מאוד אדיבים אך לא יודעים הרבה ומרגישים היטב את מחסור כח האדם בנציגים איכותיים ובעלי ידע, כנראה שגם אלה שעובדים בהוט מתייאשים ממתן שירות וקצב תחלופת הנציגים שם כל כך מהר שלאף אחד אין מושג איפה רגיל ימין ואיפה רגל שמאל.
 
כנראה שבהוט לא תאמין לאן תגיע... אם תגיע.
 
 
בהצלחה!
מאמר זה טרם דורגמרתקמענייןנחמדסבירגרוע


מה דעתך על הוט שירות לקוחות ?
תגובתך:
כתובת אתר: //:HTTP
שם: אימייל : קבלת תגובות לאימייל
פרסום תגובה
מאת אביב ב 26/05/2014 22:59 ( הפרופיל שלי ) כל כך נכון ... היתה פעם שחיכיתי 35 דקות ועד שענו לי העבירו אותי למחלקה אחרת ושם חיכיתי 47 דקות. מזל שיש תכניות יפות בהוט אחרת הייתי עוזבת ונותנת להם להתקשר אליי ולענות אחרי לפחות שעתיים.תגובה לתגובה

ידוע כשירות לקוחות של הוט, איך להשיג את הוט,מה המספר שירות לקוחות של הוט, הוט לא עונים בטלפון, להתנתק מהוט,אינטרנט של הוט