תזכורת קפצה לי בחשבון המייל שלי ובלוח השנה בסמרטפון. צריך להתקשר לבזק, המבצע נגמר והמחיר עוד שניה קופץ לשמיים. באיחור של כמה ימים נזכרתי להתקשר לבזק וביקשתי להמשיך את המבצע שנגמר ואולי לשמוע על הצעות למחירים זולים יותר. לאחר המתנה קצרה במיוחד על הקו ענה לי מתן שהסביר לי שהמבצע שלי  של 65 על 15 מגה+ 10 שקלים אחריות על הנתב הסתיים והמחיר השתנה וכעת המחיר הזול ביותר שאוכל לקבל למהירות של 15 מגה עומד על 99 שקלים לחודש למשך שלוש שנים.
וואלה?! התעצבנתי באופן טבעי שהמחיר מוגזם וממש לא מתאים לי לשלם יותר. מתן המשיך בהסבר ושאם לא אעדכן את המבצע אשלם למעלה מ-125 שקלים לחודש עבור 15 מגה שהוא "מחיר מחירון". הלסת שלי נפלה ונתקעה במקום ולא האמנתי למשמע אוזני, על מה ולמה המחירים פתאום כל כך גבוהים? הלא לפני שנה הוט ובזק נלחמו ונאבקו אחת בשניה ומחירי האינטרנט צנחו עד למחירים נמוכים במיוחד וכעת העליה חוזרת.
עם הנציג על הקו בדקתי באתרי האינטרנט השונים מה האפשרויות שלי , באתר "כמה זה" ראיתי את המחיר 69 שקלים ל15 מגה ללקוחות בזק אבל מחיר זה מיועד ללקוחות חדשים בלבד. ומה אני? לקוחה ותיקה ונאמנה נענשת על כך ונאלצת לשלם יותר. לעבור להוט והופתעתי לגלות שהצד השני יישר קו עם בזק והמחירים כמעט זהים. בהוט אני יכולה לקבל מחיר של 79 ש"ח בלבד אבל... אצטרך לשלם התקנה חד פעמית בסך 230 שקלים אשר בחישוב קל פשוט איננה משתלמת והמחיר זהה לבזק.